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PROCESO DE RESERVA

1.    La reserva se hace a través de correo electrónico. Debes recibir nuestro correo para continuar.

 

2.    Para hacer la reserva efectiva se debe transferir el 50% por adelantado.

 

3.    IMPORTANTE: La reserva queda nula si no realizan el depósito o la transferencia en 24 horas.

 

4.    El depósito para la gestión de reserva se hace a través de nuestra cuenta bancaria.

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REPROGRAMACIÓN

Se aceptan cambios y modificaciones la fecha de estadía con una anticipación de 5 días antes de la llegada y con un número similar o mayor de noches de la reserva original. Se aplicará la actualización de la tarifa a la nueva fecha y no es necesario fijarla de inmediato.

ANULACIÓN

Las condiciones de devolución de dinero serán las siguientes:

-    Antes de 7 días de la reserva se devuelve el 100% del abono.

-    5 días antes de la reserva se devuelve el 50% del abono.

Sin devolución:

-    Para avisos inferiores a 5 días de la fecha de llegada.

-    Si la persona decide retirarse al llegar.

-    Si decide retirarse antes de su fecha de Check – out, deberá pagar el saldo de la estadía.

-    Si al llegar a la cabaña presenta síntomas que implique al huésped no poder hacer uso de su reserva. 

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