Nos importa el bienestar de nuestros huéspedes y equipo de trabajo. Son tiempos difíciles donde el cuidado responsable se hace más primordial que nunca. Es por eso que hemos estado trabajando para volver a recibirte con la medidas sanitarias necesarias y así proveerte una experiencia segura junto a la naturaleza. 

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Han sido varios meses desde que comenzó la pandemia donde la manera de relacionarnos cambió. Sin embargo creemos que la necesidad de pasar un tiempo junto a la naturaleza sigue siendo igual de necesario. Queremos no sólo ser un alojamiento para ti, sino que también un lugar donde puedas volver a renovar energías y botar todo el estrés del último tiempo. Es nuestra pasión construir espacios cómodos y acogedores donde puedas simplemente descansar. 

 

Hemos actualizado nuestros procedimientos de limpieza según lo recomendado por SERNATUR y continuaremos evaluando y cambiándolos de así ser necesario.

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Esto es lo que estamos haciendo en respuesta al COVID 19 para garantizar que todas nuestras cabañas y sitios de camping sean seguros para nuestros huéspedes y equipo de trabajo:

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• Limpieza más profunda: hemos intensificado nuestra rutina de limpieza, dejando mayor tiempo de ventilación en cada cabaña entre huésped y huésped y haciendo limpiezas profundas para asegurarnos que esté prolijamente desinfectado.

• Registro de ingreso online: se ha implementado un sistema de registro de ingreso online, de esta forma no es necesario pasar por recepción al llegar al lugar sino directamente al hospedaje. Así disminuimos todo lo posible la posibilidad de contagio.

• Distanciamiento físico: cada cabaña tienen distancia social por naturaleza. Están ubicada en lugares tranquilos, sin espacios comunes ni interacción con otras personas. Además, están entre 30 - 50 mts de distancia una de otra. En el caso de los sitios de camping, existe una distancia mínima de 2 mts. entre sitio y sitio.

• Protocolos de limpieza: se han creado protocolos para la limpieza según las recomendaciones del MINSAL y SERNATUR con los cuales proceder. 

• Uso de mascarilla obligatorio: el equipo de trabajo debe usar mascarilla cada vez que esté cerca de un cliente manteniendo la distancia social recomendada. Así también, debe usarla  al encontrarse dentro de una cabaña. 

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Debes saber que estamos trabajando arduamente para ser lo más reflexivo, minucioso y responsable posible en medio de un panorama en constante cambio. Si quieres saber más contáctanos a través de nuestro correo contacto@cascadasllaima.com

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